En Pumm Marketing y Comunicación, entendemos la importancia de mantener tu presencia web no solo visible, sino también cumpliendo con las regulaciones de privacidad.
En este post, te guiaremos a través de la implementación de Google Consent Mode, una herramienta esencial para cualquier sitio web que utilice servicios de Google, como Analytics o Ads, especialmente si tienes visitantes de la Unión Europea y Reino Unido. Con las nuevas leyes de privacidad, como la DMA y la ePrivacy, es crucial adaptarse para no perder datos valiosos y mantener la precisión de tus campañas publicitarias.
¿Qué es Google Consent Mode?
Google Consent Mode es una solución proporcionada por Google para ayudar a los anunciantes a cumplir con las regulaciones de protección de datos. Básicamente, permite a Google saber si un usuario ha consentido o no al seguimiento de sus datos cuando interactúa con tu página web. Esto es especialmente relevante en el contexto de leyes que limitan el rastreo de usuarios sin su consentimiento explícito. Si los usuarios no dan su consentimiento, Google puede modelar los datos para estimar el comportamiento que habrían tenido.
¿Por qué es Importante Implementar Consent Mode?
- ✔ Cumplimiento Legal: Evita sanciones y asegura que tu sitio web opere dentro del marco legal de privacidad.
- ✔ Datos Más Precisos: Mantén la precisión de tus métricas en Google Analytics y campañas de Google Ads3. Sin Consent Mode, perderás visibilidad sobre el comportamiento de los usuarios que no den su consentimiento, afectando tu capacidad de análisis y remarketing.
- ✔ Mejora en la Estimación de Datos: Google utiliza el modelado de datos para compensar la información perdida de usuarios que no consienten el rastreo, lo que puede proporcionarte hasta un 65% más de datos estimados.
- ✔ Respeto a la Privacidad: Prioriza la privacidad de tus usuarios, construyendo confianza y transparencia.
Pasos para la Implementación de Google Consent Mode
Puedes implementar Consent Mode de dos formas principales:
- Implementación Manual a través de Google Tag Manager:
- ✔ Configura un banner de consentimiento: Utiliza una herramienta de gestión de consentimiento (CMP) como Cookies Yes, que ofrece plugins para varias plataformas
- ✔ Integra el script de la CMP: Instala el plugin de cookies en tu web. Copia el código que te proporciona la plataforma.
- ✔ Configura Google Tag Manager (GTM): Crea una nueva etiqueta en GTM, usa la plantilla de la CMP y pega el código. Configura los parámetros de consentimiento por defecto y la activación de la etiqueta.
- ✔ Activa el resumen de consentimiento: En la configuración de GTM, asegúrate de habilitar el resumen de consentimiento beta para que evalúe las etiquetas y gestione el consentimiento
- ✔ Publica los cambios: Tras completar la configuración, publica los cambios en GTM
- Uso de Plataformas de Gestión de Consentimiento (CMP):
- ✔ Selecciona una CMP: Google recomienda varias CMPs que facilitan la implementación del Consent Mode4. Estas plataformas suelen ser más sencillas de usar, ya que incluyen banners preconfigurados
- ✔ Instala el banner: La CMP instalará el banner y gestionará el consentimiento de manera automática
- ✔ Configura la CMP: Personaliza el banner y las opciones de consentimiento según tus necesidades
Consejos para una Correcta Integración
- ✔ Verifica el cumplimiento: Asegúrate de que tu implementación funcione correctamente. En Google Analytics, debes ver un check que indica que el consentimiento está habilitado
- ✔ Utiliza una CMP confiable: Las CMPs recomendadas por Google simplifican el proceso y garantizan el cumplimiento
- ✔ Actualiza tu Política de Cookies: Adapta la política de privacidad de tu sitio web para reflejar la implementación del Consent Mode
- ✔ Mantente al día: Las leyes de privacidad y las directrices de Google están en constante evolución. Mantente informado y actualiza tu configuración según sea necesario.
Plataformas Recomendadas
- ✔ WordPress: Puedes usar plugins como Cookies Yes que simplifican la implementación
- ✔ Shopify, Prestashop y Magento: Generalmente, estas plataformas permiten la integración mediante scripts en el header o body
- ✔ Otras Plataformas: En caso de no tener un plugin específico, puedes usar el método de inserción de scripts
FAQ (Preguntas Frecuentes)
¿Qué pasa si no implemento Consent Mode?
Tus datos de análisis serán menos precisos, no podrás hacer seguimiento de los usuarios que rechacen el consentimiento y tus campañas de publicidad se verán afectadas
¿Afecta Consent Mode a todos los sitios web?
Afecta a cualquier sitio que use servicios de Google y tenga visitantes de la Unión Europea y Reino Unido.
¿Es legal cobrar por no rastrear los datos?
La ley permite cobrar por no hacer seguimiento de datos, ya que la información en tu web es tuya.
¿Puedo usar una herramienta alternativa a Google Analytics?
Sí, existen herramientas que hacen seguimiento de analítica sin necesidad de usar Google Analytics, como Overtracking.
¿Cómo sé si Consent Mode está bien configurado?
En Google Analytics, verás un check si tu sitio web cumple con la normativa.
En Pumm Marketing y Comunicación entendemos la importancia de adaptarnos a las nuevas regulaciones de privacidad. La implementación de Google Consent Mode no es solo un requisito legal, sino una oportunidad para mejorar la precisión de tus datos y la eficacia de tus campañas de marketing.
Si necesitas ayuda para implementar esta herramienta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte a optimizar tu presencia web!